Comportamiento de compra por Dispositivos

Como se busca la Información

Distribución de la compra Móvil por Dispositivos

El Rol Del Móvil en la Decisión de Compra

Impacto Social Media

Ranking de Medios Anunciantes en Perú - Marzo 2014

Posicionamiento Web, SEM, SEO, Analytics

Posicionamiento Web, SEM, SEO, Analytics y más, Podemos ayudarte en estos temas con toda nuestra experiencia.

Contactanos: soporteitperu2014@gmail.com

Analítica Web

Que es la Analítica Web?

Podemos Ayudarte con este tema...solo contactanos

soporteitperu2014@gmail.com

Infografia Analiticas Web

Como Vender tus Servicios por Internet?

Poniendo tu conocimiento, junto con tu experiencia como profesional a disposición de un mercado muy concreto y específico.

Debes olvidar el concepto de “Servicios a Medida” ya obsoleto y sólo válido para grandes empresas. No son rentables para los negocios unipersonales, autónomos o profesionales que ofrecen servicios. Apuesta por vender servicios por Internet como si fueran productos y a un precio fijo.

Emprender en la nube tiene también sus dificultades. Internet es un entorno con mucha competencia y no es fácil abrirse paso. Por ello, te recomiendo que antes de pasar a la acción y planificar tu estrategia, tengas en cuenta estas claves:

1. Identifica tu mercado

Uno de los errores más habituales, es pensar que tu cliente es todo el mundo y que cuanto más público al que vender, mayores ingresos. Esta idea, te llevará directamente al fracaso.

“SI quieres venderle a todo el mundo, terminas por no venderle a nadie”

Encuentra un nicho de mercado que te resulte rentable y enfoca tus productos y ofertas a dicho mercado. Cuanto más especializado sea, mejor. Por ejemplo: Autónomos y profesionales de más de 40, que quieren dar el salto a Internet, pero no saben cómo o no tiene la preparación para llevarlo a cabo.

2. Identifica el problema o necesidad de tu cliente potencial

Investiga a tus posibles clientes dentro del mercado que has elegido. Debes conocer sus problemas y necesidades reales para poder ofrecer una solución, que se adapte perfectamente a su problemática.

En función de esto, crea tu producto y no antes.

3. Crea la solución ideal para tu cliente

Adapta tu oferta y tu mensaje a las necesidades del público al cual vas a dirigirte. Hablar el mismo lenguaje, te va a permitir emitir un mensaje adaptado a sus necesidades y captarás su atención. Él busca una solución perfecta y tú se la tienes que dar.

No desvíes nunca el foco de tu cliente y sus necesidades.

4. Tu propuesta de valor única

Tu propuesta, debe expresar claramente los beneficios que tu cliente va a conseguir si te escoge a ti y, cómo tú oferta solucionará sus problemas y necesidades.

Piensa que todas las acciones que lleves a cabo tienen que estar dirigidas a captar su atención, a que conozca tus servicios y sobre todo, que tu vas a solucionar sus problemas mucho mejor que tu competencia.

5. Quiénes son tus competidores

Tu competencia está por todas partes, debes saber que hacen, que servicios ofrecen, que estrategias están llevando a cabo. Estudia a fondo el mercado que hayas elegido y cómo solucionan ellos las necesidades de los clientes.

Tus competidores pueden servirte como referente o inspiración, pero recuerda que tu propuesta de valor debe ser única, así que trata de ser innovador y diferénciate.

6. Identifica tus fortalezas

Analízate e identifica cuáles son las características que mejor te definen para usarlas en tu propio beneficio. En Internet necesitas ser creíble, demostrar tu experiencia y ser congruente con lo que ofreces y tu forma de actuar.

Una de las mejores maneras de conseguir estas premisas, es a través de un blog. Si aún no lo tienes, antes de lanzarte a vender tus servicios por Internet, empieza por una bitácora y nútrelo de contenido de valor para el mercado que hayas elegido. Te ayudará a posicionarte como experto en tu sector y te dará visibilidad.

Para vender en Internet necesitas tener una marca personal fuerte, si no, es difícil que la gente confíe en ti y compre tus servicios.

7. Diseña tu presencia online

Define qué canales y medios vas a utilizar para alcanzar tus objetivos. También, cómo vas a medir las acciones que lleves a cabo, para comprobar si vas por buen camino.

Tu blog, que será el centro de operaciones, tus perfiles en redes sociales, tu estrategia de contenidos, los tipos de contenidos que vas a utilizar y cómo vas a aportar valor a tu mercado, deben estar incluidos en tu estrategia.

Pero recuerda que tener presencia en Internet, no es suficiente para vender. Tu principal objetivo para empezar a vender tus servicios por Internet, será atraer a tus clientes y cultivar una relación de confianza con ellos antes de poder presentarles tu oferta.

8. Presupuesto

La venta de servicios por Internet tiene unos costes iniciales realmente atractivos. Si tienes una idea y has seguido los pasos anteriores, puedes tener tu negocio en la nube funcionando con muy poco presupuesto.

La parte más importante es invertir en tiempo; mucho tiempo trabajando para lograr tus objetivos y tener éxito.

Si de verdad estás pensando en el auto empleo y vender tus servicios por Internet, sólo tienes que juntar tus conocimientos, experiencia y lo que de verdad te apasiona, para diseñar tu negocio en la nube.

Fuente:  Blog de Virginia Jiménez

Comportamiento en Social Media

Seguridad

Gran cantidad de empresas se  hacen la pregunta, de cómo poder  de  manera  segura usar  comercialmente  el  Internet?. Como se puede proteger de visitas no deseadas? Como se puede controlar el acceso a las redes?

SOPORTE IT PERU ha logrado reunir el Know-how técnico y experiencia práctica necesaria para  conducir  su  empresa  por  el  camino  exitoso,  a  través  de  conceptos individuales de seguridad y configuraciones a la medida de los servicios de comunicación, logramos optimizar sus redes de acuerdo a los requisitos de sus procesos empresariales.

·        * Seguridad-IT (Análisis, concepción y realización)

      * Evaluación neutral de productos (Firewall, Scanner de Virus y Sistemas de Encriptamiento, 

          IDS, Sniffer)

      * Diseño y optimización de Redes

* Incorporación de aplicaciones de Internet e Intranet

Contactenos: milkocc@gmail.com

Conexiones Corporativas

SOPORTE IT PERU   le  ofrece  la   posibilidad  de conectar su red de trabajo a través de Internet y beneficiarse con  las ventajas  de  la  misma  sin exponer la seguridad de su información.

Algunas de las características de la arquitectura de conexión que ofrecemos, y que ha sido instalada, configurada y mantenida en muchos clientes son:

• Instalación de un servidor dedicado a administrar las comunicaciones, sin líneas adicionales u otros equipos, permite conectar a Internet su red  interna, posibilitando, administrando y optimizando  la conectividad externa con sus sucursales, usuarios móviles, clientes y proveedores.
• Compartiendo los recursos y aplicaciones de comunicación, tales como, mensajeros instantáneos gestores de mails, NetMeeting, navegadores, 
• No modifica el uso de otros programas de aplicación interna, como por ejemplo, sistemas de gestión (ERP) o relación con otras redes internas de trabajo.
• Vincular  diferentes  áreas  de  trabajo  y  personas  con  su  mails  internos. Habilitación  discriminada  del acceso  a  Internet  de  los  departamentos  e identificación de cada uno de los usuarios.
• Creación de cuentas de e-mails internos, gestión de las listas de correo.
• Compatibilidad completa con web servers para intranets.

Contactenos: milkocc@gmail.com

Tecnologías Emergentes

A fin de brindar a nuestros clientes, servicios con los  más  modernos  estándares  de innovación  y desarrollo,  optimizando  los  recursos,  y  aplicando los  últimos  descubrimientos a  nivel  mundial  en materia de tecnologías de comunicación, estamos constantemente analizando nuevas tecnologías.

Los adelantos en comunicación han creado infinidad de nuevos servicios para sus clientes, y a esta situación tan particular del mundo económico digital de hoy, debemos sumar la problemática que la mayoría de estos adelantos están en  fase  de  prueba  y  no  existen  en  muchos  casos,  ejemplos  de  eficiencia considerando que estas tecnologías deben ser analizadas y testeadas bajo la óptica del beneficio comercial para nuestros y sus clientes.

Por esta  razón, en SOPORTE IT PERU, constantemente se están analizando nuevas tecnologías alternativas y desarrollos en las áreas de:

Administración y Gestión de Comunicaciones

Marketing Electrónico – Web 3.0

Media Marketing

Auditoria y Gestión de Calidad en IT

Desarrollo de App´s y Web Multi Plataforma

Software e interfaces de trabajo

Redes e intercomunicación

Sistemas de Tele trabajo

Seguridad y autentificación

E-commerce / E-Business

Contactenos: milkocc@gmail.com

Social Media Listening & Monitoring

¿Sabes lo que se está hablando en las redes sociales de tu marca? Sólo hay una forma de averiguarlo: pararse a escuchar y monitorear con herramientas de Social Media Listening / Buzzmetrics.

Social Media Listening también conocido como monitoreo de las redes sociales y medios Online, es el proceso mediante el que se identifica y evalúa lo que se dice sobre una empresa, servicio, producto o marca Online. Y no sólo hay que escuchar, sino saber lo que se escucha. Todavía son muchas las marcas y profesionales que no están recibiendo el mensaje –o por lo menos no lo están escuchando.

Si se tiene una situación de control en las redes sociales o los medios Online a través del Social Media Listening, (monitoreo, valoración, medición y herramientas de gestión) podrás entender las conversaciones sobre la marca que están teniendo lugar Online, para poder llevar a cabo una buena estrategia de Social Media Marketing.

Una auditoria Social Media Listening te permitirá conocer el contexto y lo que se está diciendo.

Escuchar no es una acción aislada, es una estrategia de negocio que ofrece información para impulsar los resultados empresariales a través de una Estrategia en Social Media. Social Media Listening es un elemento clave para la gestión de las comunidades, teniendo en cuenta las tendencias del sector, la vigilancia permanente de la marca o la identificación de nuevas oportunidades.

Mediante la escucha en Social Media podemos saber si tu marca o servicio es mencionado en Twitter, Flickr, YouTube, Facebook, etc.

Contactanos: milkocc@gmail.com

¿Qué podemos ofrecerte con nuestro servicio de Social Media Strategist?

Análisis

Análisis Inicial de la situación, de sus necesidades y fijación de objetivos

Auditoria

Llevar a cabo la auditoria de su marca On Line, para analizar su actividad, las falencias e identificar las necesidades

Estudio

Estudio del comportamiento del Target y estrategias de contenido

Desarrollo

Desarrollar un plan de acción y ejecutar su estrategia

Resultados

Análisis de los resultados, Métricas, KPI´s, ROI

          

Las redes sociales son nuevos canales, pero ya no es suficiente con "estar" sino "saber estar" en esta economía global y competitiva, con una buena presencia de la marca Online. A través de Social Media Strategist decidiremos que acciones se deben ejecutar, cómo y en que canales.

Por eso, una buena estrategia en redes sociales implica encontrar la receta mas adecuada en Social Media para promocionar y gestionar una marca, con un plan único y un mensaje óptimo y atractivo,que sea escuchado, compartido y podamos de esta manera obtener el mejor retorno de inversión.

Contactanos: milkocc@gmail.com